卓越的团队领袖，除了（le）具备优秀（xiù）的“硬实力”，即专业能力（lì）必须过硬以外，同（tóng）时应当具备很强的“软（ruǎn）实（shí）力”，即要懂得构建团队共（gòng）同愿景、激励团队成（chéng）员士气、能让（ràng）团队成员有成长和发（fā）展的机会。

 

团队（duì）领袖的角色（sè），是教练、老师（shī）、班（bān）长、同学，也是兄长、领导、同事。卓越的领导人不（bú）但（dàn）能激励成员士气（qì），传授经验，帮（bāng）助团队成（chéng）员解决他们所遇（yù）到（dào）的难题，人品和专（zhuān）业能力（lì）也让团队成员服气，关键时刻能够（gòu）自（zì）己（jǐ）站出（chū）来冲锋陷（xiàn）阵（zhèn），摧（cuī）城拔寨。“打造成功（gōng）的团队”是卓越团队领导人的首要工作。不（bú）仅（jǐn）要让：听话和能力强的成员，死心塌地跟着打拼（pīn），而且要激励不听话和能力强的成员，提升听话和能力差的成（chéng）员能力，淘汰不听话（huà）和能力差的成员，始终激活（huó）团队人力资本，让团（tuán）队（duì）保持健康的肌体，从（cóng）而能够自如地应（yīng）对所面临的（de）困难。

 

为了（le）完成“打造成（chéng）功的（de）团（tuán）队”这项（xiàng）首要（yào）工作（zuò），领导人应该做好六（liù）个方面的工（gōng）作：

 

第（dì）一、选择合适的（de）成员（yuán）加盟（méng）团队。

 

第二（èr）、把握（wò）团队目（mù）标（biāo）与（yǔ）方向。

 

第三、界定成员（yuán）的权（quán）责利。

 

第四、有效地指导（dǎo）成员达（dá）成目标。

 

第五、合理公平地评（píng）估（gū）团队的绩效。

 

第六、做好团队（duì）的规划工作，激发团队工作的（de）热情。

 

任何要想成为卓越的团队领导人，必须加（jiā）强下面的七项修炼：

 

第一项　构建团（tuán）队共（gòng）同（tóng）愿景（jǐng）

 

卓越的领（lǐng）导人不是整天坐（zuò）在宽敞（chǎng）的办公室里，简（jiǎn）单的发号施令、指（zhǐ）手画脚，而是要全面了（le）解团队成员的性格（gé）、能力、专长等。要根据（jù）团队成员的特（tè）点（diǎn），结合组织所处行业与发展阶段（duàn），来（lái）构（gòu）建（jiàn）团队共（gòng）同（tóng）美好的愿景（jǐng）。领导人必须为成员描绘一幅（fú）未来的愿景，让成（chéng）员了解在（zài）这个组织，将来可（kě）以有美丽人生（shēng），让成（chéng）员与组织的双赢成为可（kě）能，成员才会努（nǔ）力工作。无论组织（zhī）是在顺境还是在（zài）逆境，领导人都应该营造正（zhèng）面和积极的氛围。让成员觉得未来的梦是好的。

 

第二（èr）项　专业（yè）能力让人服（fú）气

 

常言道：打铁（tiě）还（hái）须自身硬（yìng）。现在80、90年代的年轻人个性分明，价值观跟60、70年代也不一样。作为领导人，个人的人品和专业能（néng）力等都很重要，若没有专业实力（lì），在管（guǎn）理上很容易会被瞧（qiáo）不起。除了有个人魅（mèi）力和过硬的专业以外，还需要对行业的（de）发展（zhǎn）趋（qū）势具有较强（qiáng）的洞察力，能够讲得出未来发（fā）展方向、又能身体力行的（de）领导人，是最令人心服口服的。

 

第三项　培养团队合作精（jīng）神

 

要培（péi）养团队精神，除了花时间（jiān）、花（huā）钱（qián）与团队成员“套交情”，别无他法。比如，刚得到升迁，马上请客吃饭，表明（míng）自己有今天都是（shì）大家的（de）功（gōng）劳，以后（hòu）有好处大家（jiā）一起分享，一旦有过错就由自己一人承担。多参（cān）加（jiā）一些公司（sī）组织的培训活动、团（tuán）体户（hù）外拓展训（xùn）练（liàn）、郊游活动等。借着这类非（fēi）正式的沟通，来轻松化解职场上的冲（chōng）突，重新修（xiū）补关系，就像胶水一（yī）样将整个团队紧紧粘在一（yī）起。

 

第四项（xiàng）　激励（lì）授权，保留责任

 

授权是给成员（yuán）磨练成长的最佳机会，授权能让（ràng）领导人减（jiǎn）轻工（gōng）作，还（hái）能让成员站在主管的角（jiǎo）度思考问题。身为领导（dǎo）人，必须（xū）相信（xìn）自己所领导的团（tuán）队是最优（yōu）秀的。主（zhǔ）管在团队绩效好时，一定（dìng）要将功劳归给成员；反之，则要（yào）挺（tǐng）身承担责任。作为团队的领导人，应该信任、尊（zūn）重、关怀、赞赏、肯定自己（jǐ）的（de）成员。要时刻让（ràng）成员（yuán）了（le）解你对（duì）他们是多（duō）么信任、尊重（chóng）与关怀（huái），并且通过具体的（de）行为表现（xiàn）出来。这样，你肯定能拥有一个卓越（yuè）团队。

 

第五（wǔ）项　指导成员职业（yè）生涯发展

 

领导（dǎo）人应运用本身对于组织的理解，帮助（zhù）员工成长。因为（wéi）作为团队领导（dǎo）人，比员工更（gèng）清楚组织的（de）发展方向！如何（hé）在这个组织内（nèi）达成（chéng）目标（biāo）？如何（hé）才能在（zài）组织内（nèi）有比较好（hǎo）的（de）发展？领导人应该让成员更能（néng）以组（zǔ）织整体的观点来思考自己未来的发展。一般的公司里，人力（lì）资源（yuán）部门都（dōu）会建立员工职业（yè）生（shēng）涯发展管理制度（dù），身为团队领导的你，可以通过跟（gēn）员工非正式（shì）的（de）面谈，多了解（jiě）成员对工作满意与不满（mǎn）意的原因？若想（xiǎng）换（huàn）工作，感（gǎn）兴趣（qù）的（de）工作是什么？在（zài）遇到机会时，要扶（fú）员工一把，将他（tā）推到合（hé）适（shì）的位置上。平时就做好这些记录，需要用时，可以拿出来用。

 

第六（liù）项　当好（hǎo）部（bù）属的教练

 

领导（dǎo）人（rén）应协（xié）助成员（yuán）建立乐（lè）于接受挑战的心态，鼓励他们（men）不断追求卓越，他们的能力自然也会不断提升。为了（le）达到这个（gè）目的，领导人应定期与（yǔ）成（chéng）员面谈（tán），根（gēn）据工作要求，做一份岗（gǎng）位能力（lì）清单——盘点（diǎn）成（chéng）员的能力，不够的部分就要协助补齐，领导人必须敞开心胸倾囊（náng）相授，鼓励成员去进修，获取（qǔ）更（gèng）高的（de）学位。团（tuán）队成员对领导人忠诚，领导人必（bì）须（xū）先建立信任感（gǎn）。平时必须以诚（chéng）心（xīn）来关心成（chéng）员，带人（rén）要带心，领导人要了解成员真正需要（yào）的（de）是什么，只有成员的需（xū）求被满足时，才会努力达成（chéng）主管的期望。如果（guǒ）他想要的（de）是钱，当他达成目标时就加薪或发放奖金（jīn），如果他想要的是成就感（gǎn），就给他（tā）挥（huī）洒的舞台，如果（guǒ）他需要弹（dàn）性工作时间，多（duō）给他带（dài）薪休假好了。总之，在资源许可的范围内（nèi），尽力满足他们，成员做得再苦再累也是心甘情愿的（de）。

 

第七项　沟通无障碍

 

员工讨厌被领导人蒙在鼓里。没有（yǒu）什（shí）么比当天（tiān）听说公司前（qián）途无量、第二天却在报上读到（dào）公（gōng）司可能（néng）被（bèi）吞并或卖（mài）掉更能（néng）摧（cuī）毁（huǐ）一个团（tuán）队员工的（de）士气。事实上，团队中工作（zuò）的分配、会议（yì）的安排、绩效（xiào）管理等等（děng），无处（chù）没有（yǒu）沟通。因此，团队领导人平时就应该注意与成员（yuán）做好（hǎo）沟通（tōng），随时随（suí）地的（de）沟通，实事求（qiú）是的沟通。很（hěn）多工作项目，沟（gōu）通好（hǎo）了，工作效率就高（gāo）。沟通技（jì）能是团队领导人最重要的技能（néng）之（zhī）一。