作为中国首批国家5A级景区、世界自然遗产及世（shì）界地（dì）质公园，石（shí）林（lín）风景名胜区曾凭（píng）借独特的喀斯特地貌（mào）与彝族撒尼（ní）文化，在云南旅游（yóu）市场（chǎng）占据绝对优势（shì）地位。其1999年游客量突破200万人次、2015年旅游收入达6.58亿元的辉煌业绩，与黄山（shān）风景区并（bìng）列中（zhōng）国自然遗（yí）产景区头部梯队（duì）。然而，这一黄金时代（dài）未（wèi）能延续。数据显示（shì），石林风景名胜（shèng）区2024年旅游收入（rù）仅为（wéi）4.21亿元，不足黄（huáng）山风景（jǐng）区的13%，二次消费趋近于零，团（tuán）队游客停留时间不足3小时，这种“资源优势与经济绩（jì）效倒（dǎo）挂”现象，使其成（chéng）为传统景区转型（xíng）困境的（de）典型样本。

一、辉煌与困局：从“天下第一奇观”到旅游孤岛

石（shí）林风景名胜区自1931年（nián）建园以来，长期作（zuò）为中国旅游业的标杆，其发展历程具有显著的时（shí）代特征。数据（jù）显示：景区旅游收入从（cóng）1993年的900万元持（chí）续增长（zhǎng）至2015年的6.58亿元（yuán），年均复合增（zēng）长率为20.36%，然而自2016年起，景区发展轨（guǐ）迹发（fā）生显著转（zhuǎn）折：2016年后旅游收入持续下降，2023年、2024年虽呈现恢复性增长，但未能（néng）恢复（fù）2015年峰（fēng）值水平，且与黄（huáng）山风景区的收入（rù）差距（jù）进一步（bù）扩大。

 

数（shù）据来源：石林县政府官网、黄山风景（jǐng）区管理委员会官网、黄山旅游（yóu）年（nián）报，开云网页版_开云和麦肯咨询整（zhěng）理

石林风景区2015年（nián）后旅游收（shōu）入持续下滑，通过对另（lìng）外一组数据（jù）深入分析发现，过度（dù）依赖门票经济是收入降（jiàng）低的（de）核心原（yuán）因。

 

数据来（lái）源（yuán）：石林县政府官网、黄山风景区管理委员会官网（wǎng）、黄山旅游（yóu）年报（bào），麦（mài）肯咨询整理

黄山风景区旅（lǚ）游（yóu）人（rén）均消费整体呈现持续增（zēng）长态势，2024年达到620元，在景区中处于较（jiào）高水平。反观石林风景名（míng）胜区，其人均消费指标在2015年达到（dào）峰值161元（yuán）后呈现持续下降趋（qū）势，至（zhì）2024年为118元。通过比对景区门票（piào）与电瓶车票价可见（jiàn），石（shí）林风景区旅游收入基本为门（mén）票收入，本（běn）质上仍属于（yú）典型的门票经济。

门（mén）票价（jià）格下调已（yǐ）成为全国旅游景区（qū）的普遍（biàn）趋（qū）势。在此背景下（xià），石林风景区陷入（rù）"降价-收入缩（suō）减"的恶性循环，黄（huáng）山风景区（qū）通过"产品创新+服务增值"实现（xiàn）了人均消（xiāo）费的逆势增长，这种反差（chà）揭示了石林风景区转型的（de）必（bì）要性，更揭示（shì）了传统景区在商（shāng）业模（mó）式重构、价值链条延伸等方面存在的深层次问（wèn）题。

二、原因剖析：四重枷锁（suǒ）下（xià）的"认知错位"

（一）竞（jìng）争意识缺位（wèi）

云（yún）南（nán）省旅游业近年呈现"高速增（zēng）长与单体效益倒挂"的矛（máo）盾态（tài）势。尽管全（quán）省旅（lǚ）游接待量持续（xù）攀（pān）升，但（dàn）旺丁（dīng）不旺财、增收不增利、赔本赚吆喝的（de）现（xiàn）象成了常态，景区普遍遭遇（yù）"客流增长（zhǎng）难转（zhuǎn）化为收入增长"的困境。石林（lín）风景名胜区（qū）陷入收入持续下滑的窘境，折射出传统景区在新时代市场环境下的适（shì）应（yīng）性危机。

从行业发展进程（chéng）分析（xī），云南旅游业历经五次模（mó）式演进：

 

资源为王（wáng）阶段：依托自然禀（bǐng）赋（fù）形（xíng）成核心竞争力，石林凭借独（dú）特的喀斯（sī）特地貌（mào）在早（zǎo）期景区中占据优势；

渠道（dào）引领阶段：石林尝试构建旅行社（shè）分（fèn）销渠道（dào），但未突破（pò）传（chuán）统门票经济框架（jià）；

购物（wù）主（zhǔ）导阶段：随购物佣金模式兴（xìng）起（qǐ），景（jǐng）区仍维持"门票+电瓶车"基础产品组合；

地（dì）产驱动阶段：石林城市开发以本地人需求（qiú）为主，未能与景（jǐng）区旅游形（xíng）成价值闭环，导致旅游收益反哺民生支出（chū），未构建可持续的产业生态；

万业融合阶段：石（shí）林（lín）未能构建文（wén）旅（lǚ）深度融合的现代服务体系。

石林景区发（fā）展滞后的本质在（zài）于（yú）商业模式的代际错位。在旅游业向（xiàng）体验（yàn）经济（jì）转型（xíng）的背景下（xià），其仍固（gù）守观（guān）光经济模式，产品结构单（dān）一（yī）、衍生消费场景缺失（shī）、数字化（huà）服务能力（lì）薄弱等，与（yǔ）市（shì）场需求存在显著（zhe）脱（tuō）节（jiē）。

（二）用户需（xū）求（qiú）错位

据2023年文旅大（dà）数据显示，入滇游客中，18-45岁中青（qīng）年客群占比（bǐ）超过90%，旅游需求逐渐表现出个（gè）性化、多（duō）样化（huà）、年（nián）轻（qīng）化（huà）和品（pǐn）质化。这类群（qún）体追（zhuī）求"社（shè）交平台打卡+深（shēn）度文化体验+个性化服务"的（de）复合需求，自由行（háng）已成（chéng）为（wéi）其出游的主流趋势。
石林景区客源结构与（yǔ）市场需求（qiú）存在结构性矛盾：现有产品体系主（zhǔ）要适（shì）配45岁以（yǐ）上（shàng）游客群体，以传统观光（guāng）动线为主导（dǎo）的"走马（mǎ）观花"式游览模式，与年轻客（kè）群追（zhuī）求的（de）"沉浸式体验场景（jǐng）构建"、"文化符（fú）号解码互动"、"社交平台内容共创"等需（xū）求（qiú）存（cún）在显著代际差异。

这种供需结构的错位直接导致景（jǐng）区核心竞（jìng）争力衰退（tuì），流失年轻客（kè）群，若不能实现产品（pǐn）体系的迭代升（shēng）级（jí），将面临持续性的（de）客（kè）源流失（shī）风（fēng）险（xiǎn）。

（三）产（chǎn）品结构失位

传统解说体系（xì）暴（bào）露（lù）出石（shí）林景区产品开发的根本缺陷（xiàn）：以"视（shì）觉（jiào）奇观+简（jiǎn）单叙事（shì）"为核心的导览模式，难以满足现（xiàn）代游客（kè）的情感（gǎn）共鸣需求。

彝族火把节、阿（ā）诗（shī）玛彝族文化（huà）、密枝节（jiē）等特色文化（huà）IP已沦为纸面符号；景区停（tíng）留时间2小时，缺乏在地美食、文创消费等场（chǎng）景化消费载体（tǐ）。石（shí）林景区的产（chǎn）品严重滞后于市场需求，仅满（mǎn）足观光型（xíng）游客的基础需求，仍处于初级阶段，未有效响应体验经济诉求，错（cuò）失文化认同与精神消费（fèi）的新机（jī）遇，转型升级（jí）已（yǐ）迫在（zài）眉睫。

（四）组织（zhī）管（guǎn）理滞位

石林景区（qū）现以石林风景名胜区（qū）管理（lǐ）局、石林县文（wén）化和旅（lǚ）游局（jú）、石林风景名（míng）胜区管委会、云南石林旅游集团公司四位一体的旅游行政管理体制机制。

石林旅游发展（zhǎn）最大的困扰（rǎo）在于景区经营的政企（qǐ）界限模糊，行政色彩浓厚。自（zì）1964年（nián）石林成立"石林（lín）管理处"，并于1980年成立"石（shí）林风景名胜区（qū）管委会"，1992年成立石林风景名（míng）胜区管（guǎn）理局以来，石林（lín）风景名胜区长期沿用行政体制、事业（yè）编制、企业化经（jīng）营，这（zhè）一模式已（yǐ）持续近四十（shí）年。这种政企不分的管理体制导致了资源市场（chǎng）化开发程（chéng）度的严重滞后。部分景区（qū）决策者以保护之名，过（guò）度限制了对（duì）资源的合理开（kāi）发利用，将（jiāng）社（shè）会资（zī）本排斥（chì）在外，从而制约了产业的创新能力（lì）和（hé）市场竞争（zhēng）力。这种局（jú）面（miàn）不仅（jǐn）限制了石林旅游业的进一（yī）步发展，也影响了其（qí）作（zuò）为地方经济支（zhī）柱（zhù）的（de）潜（qián）力释放。

三、破局之（zhī）道：破茧成蝶的颠覆性变革（gé）

（一）商业模式的（de）重塑（sù）

旅游（yóu）业已进入"万业融合"发展阶段，旅游不再局限于景区，而是（shì）一（yī）种生活（huó）方（fāng）式（shì）。石林景区需突破传统景区边界（jiè），从单（dān）一景点运营商转型为区域文旅生态构建者（zhě），通过（guò）培育"旅（lǚ）游+"产业融合（hé）体系，实现全（quán）域价值增值。

对标世界遗产地发展规律可见，遗（yí）产价值的可（kě）持续利用（yòng）关键（jiàn）在于建立"保护-开（kāi）发-反哺"良性（xìng）循环（huán）机（jī）制。黄（huáng）山、张（zhāng）家界等（děng）景区（qū）通过基础设施投资（如索道建（jiàn）设（shè））和业态创新，成功突破门票经济桎梏，其经验表明，世界遗产（chǎn）的活化利用与商业开发并不（bú）必然（rán）冲突。

当前（qián）文旅（lǚ）竞争格局已演（yǎn）变为（wéi）城市综合实力的（de）较量。现（xiàn）象级文旅IP案例（如哈尔滨冰雪（xuě）节（jiē）、淄（zī）博烧烤）均遵循"政府主导-市场运作（zuò）-全民参与"的全域协同（tóng）发展模式，通（tōng）过旅游流量赋能一、二、三产业转型（xíng）升级。乌镇、迪（dí）士（shì）尼等标杆项目则构（gòu）建起"景区收益反哺城市基建、在（zài）地文化赋能商业创新、多元业态反哺旅游体验"的多赢（yíng）机制，形成可持续的（de）价值循环系统（tǒng）。

石林景区的（de）破局关键在于建立以市（shì）场需求为导向的动（dòng）态调整机制（zhì），通过重构"资（zī）源-产品-服务-体验（yàn）"价值链，推（tuī）动旅游要素从景区（qū）向县域空间延（yán）伸，最终形成具有竞争力（lì）的目的地品牌矩阵（zhèn）。

（二）服务体系的（de）重构

阿那（nà）亚的成功源于精准的市场定位（wèi）与需求（qiú）洞察：聚焦35-45岁城市新中（zhōng）产客群，以京津冀为核心市（shì）场，针对该群体"高收入、高压力、重品（pǐn）质"的特征，塑（sù）造"心灵（líng）栖居地"的品牌价（jià）值主张，通过"自（zì）然疗愈+文化（huà）社群+艺术美学（xué）"三位一（yī）体的产品体系，实现品（pǐn）牌重塑与价值跃升。

云南省旅游市（shì）场（chǎng）呈现清晰的（de）客群分（fèn）层特征：18-45岁中青年群体构（gòu）成核心消费市场，其需求已从基础观光（guāng）转向"民（mín）族文化沉浸"、"山水（shuǐ）城乡生活体验"、"品质服务消费"的复合型需求。石林景区（qū）需突破传统观光产（chǎn）品框架，构建契合目（mù）标（biāo）客群价值（zhí）偏好的文旅空间。

游客需（xū）求从（cóng）标准（zhǔn）化转为个（gè）性化（huà），消费偏好从物质享受向精神满足升级（jí）。破局路径在于建（jiàn）立"需求（qiú）洞察-产品创新-动（dòng）态优化"的闭环机制，通过大数（shù）据分（fèn）析（xī）构建客群需求图谱，以客户体验价值为导向重构投（tóu）资决策模型（xíng），打造（zào）模块（kuài）化、可（kě）迭代（dài）的体验产品体（tǐ）系，实（shí）现从"资（zī）源依赖"到"需求驱动"的（de）战略转（zhuǎn）型。

（三）产品结构的升级（jí）

张家（jiā）界国家森林公园将观光游做到了极致，构建立体（tǐ）化微交通体系（包（bāo）括观光电梯、环保电瓶车、观（guān）景（jǐng）小火车及（jí）多条索道线路）。黄山风景区通（tōng）过索道升（shēng）级改善垂直交通效率，山顶酒店（diàn）与山麓民（mín）宿（xiǔ）群形（xíng）成错位（wèi）互补，构建起覆盖全时段（duàn）、全空间的服务体（tǐ）系（xì）。

石林景区（qū）应借鉴此（cǐ）类基础设施（shī）创新（xīn）经验，解决（jué）景区微（wēi）交（jiāo）通空白问题（tí），同时需认识到（dào），现代旅游（yóu）产品已升级为"功（gōng）能价值+文（wén）化价（jià）值（zhí）+情绪价值（zhí）"相融合（hé）的综（zōng）合体。

在（zài）功能价值上，完善吃住行（háng）游（yóu）购（gòu）娱等旅游要素供给体系；

在（zài）文化价（jià）值上（shàng），通过活态化展示，实现（xiàn）文化资源的产品转化；

在（zài）情绪价值上，注（zhù）入"逃离都市压力""自然疗愈"等（děng）情绪价（jià）值（zhí），打造具有精神共鸣的场景（jǐng）空（kōng）间。

建立以产品创新为核（hé）心的决策机制，使（shǐ）资本投入与市场需求形成精准匹配（pèi），最终实现资源要（yào）素向（xiàng）体验价值的创造（zào）性转化。

（四）管理机制的转型

黄山风景区、张家（jiā）界国家森林（lín）公（gōng）园等文旅标杆均通过市（shì）场化（huà）主（zhǔ）体实现高效运营，其背后（hòu）依托上市公司平（píng）台法人治理结（jié）构与资本（běn）运作机制。以黄山景区为（wéi）例（lì），1996年黄山管委会与黄山旅游股份有限（xiàn）公司（600054.SH）达成（chéng）特许经营协（xié）议，授（shòu）权（quán）黄山旅游管理黄山风景区门票事宜，黄山旅游也依托黄山资源（yuán）而上（shàng）市，实现（xiàn）了资产证（zhèng）券化、景区管理专业化（huà）、资（zī）本运作（zuò）市场化，构建了"资源-资本-效益"的（de）良（liáng）性循（xún）环体系。

黄山为石林景区提供了可复制的（de）改革样（yàng）本，县级政府应立足（zú）现代文（wén）旅（lǚ）产业竞争要求，以提升市场主体核（hé）心竞争力为目标，通过引入战（zhàn）略投资（zī）者（zhě）实施混合（hé）所有制改革，建立权责明（míng）晰的现（xiàn）代企业制（zhì）度；在景区核心业务领域引入专业运营人才（cái），采取特许经营、委托管理等市场化方式释放经营活力；以景区资（zī）产证券（quàn）化为突（tū）破口，构建（jiàn）"投资-开发-运营（yíng）-退出"的（de）全（quán）周期价值闭环；建立政（zhèng）府、企业、社会多元主体的利益共享平台，形成（chéng）"风险（xiǎn）共担、收益共享"的协同（tóng）发展格局。

石林景区的转（zhuǎn）型升级需以市场化为导向重构发（fā）展逻辑（jí）：聚焦年轻（qīng）客（kè）群的（de）“体验需求升级”与（yǔ）“文化（huà）价（jià）值觉醒（xǐng）”趋势，通过产品创新、服务提质、治（zhì）理现代化激发内生（shēng）动力。未来（lái）可（kě）探索资产证券化路径，借助（zhù）资本市场力（lì）量推动企业规模（mó）化、专业化发展，最（zuì）终构建"政（zhèng）府引导、市场主导、社会参与"的现代文旅产业（yè）生态。

石林的困境，也是（shì）云南传统景区（qū）的困境，本质是观（guān）光旅游时（shí）代（dài）产品与体验经济时代需求的错位，但（dàn）危（wēi）机（jī）中孕育着转机，石林旅游要发（fā）展亟需解放（fàng）思想、深化改革（gé）、对外开放、加速产业融合，这座沉睡的"地质博物馆"完全（quán）能焕发新生，这场（chǎng）变革需要壮士断腕的勇气，更需要实事求（qiú）是的智慧。当石林的（de）石头会"说（shuō）话"，当阿诗玛的（de）故事有了（le）新篇章，远方的客人自然会留下来，石林必将成为世界级文（wén）旅（lǚ）目的（de）地的（de）心灵（líng）地标（biāo）。