开云网页版_开云(中国)官方

    麦(mài)肯咨(zī)询在线客服
    开云网页版_开云和麦肯咨询微信公众号

    微信扫(sǎo)一扫,添加开云网页版_开云和麦肯咨询微信公众号(hào)

    联系我们
     客户热线
    0871-63179280
     地址
    昆(kūn)明市永安国际大厦33楼01室(shì)(穿金路(lù)小坝立交北(běi)侧)
     传真
    0871-63179280
    如何提(tí)高培训质量
    来(lái)源 Source:昆明(míng)开云网页版_开云和麦肯企业管理咨询有限公司        日(rì)期 Date:2013-10-24        点击 Hits:3983

     

    企业培训的(de)目的,总的来说就是要解决企业人力资源与企业发展战(zhàn)略相配(pèi)套的(de)问(wèn)题。从目前情况(kuàng)看,企业培训效果并不(bú)理想,培(péi)训(xùn)投入产出比相对(duì)比(bǐ)较低,这已是摆在教育培训管理部门、企业(yè)和培训(xùn)机构面前一个不容回避(bì)的(de)问题。如何加强培训管理,提高培训质量,为企业做出应有(yǒu)的贡献?我们从(cóng)以下三个(gè)方(fāng)面来阐述这个问题:

    企(qǐ)业培训存(cún)在的问题(tí):

    佚(yì)名认(rèn)为:根(gēn)据“木筒原理”--短(duǎn)板决定(dìng)容量,企业培训(xùn)首先要找出(chū)人力资源配(pèi)套方面的短板,解决了(le)短板,还要(yào)根据战略(luè)规划,强化先头部(bù)队,然(rán)后是整(zhěng)个(gè)组织全员(yuán)的协(xié)调发展(zhǎn)。落实解决这(zhè)些问题(tí),具(jù)体到(dào)培训流程中,有如(rú)下三个环节(jiē):第一,诊(zhěn)断培(péi)训(xùn)需求,确定(dìng)培训内容;第二,选择并确定培训机构、培(péi)训课程和培训师(shī)资;第三,培(péi)训后的落实。就(jiù)目前我们企业培训(xùn)的现状看,这(zhè)几(jǐ)个环节都(dōu)不同程度地存在问题。

    第一个(gè)环(huán)节:目前企(qǐ)业基本上(shàng)是(shì)在岁末年初做培训计划(huá),通常情况(kuàng)是由各个部门向人(rén)力资源部(bù)报计划,企业的人力资(zī)源经理(lǐ)从某种程度上说(shuō)由于人手问题基本上被“人事”方面的事情所困,只有很少(shǎo)的精力(lì)来(lái)考虑企业培训与企业(yè)战略的配合,通常情况下是(shì)人(rén)力(lì)资源部(bù)根据各部门(mén)所报项目和企(qǐ)业培训(xùn)预算进(jìn)行分配,而部门所参照的只(zhī)是一个系统中的局部,缺乏从整个企业(yè)组织进行系统考虑,有的就是(shì)跟风来确定培(péi)训内容,如(rú)2003年是战略,2004年是执行力,2005年强调细(xì)节(jiē)……,培训需(xū)求诊断的精确与(yǔ)否对培(péi)训效果至关重(chóng)要(yào)。

    第(dì)二(èr)个(gè)环节是(shì)培训机构和(hé)师资的选择(zé),目(mù)前我们管理类培训多半依(yī)赖(lài)外部师资(zī),对师(shī)资(zī)水(shuǐ)平的(de)衡(héng)量没有鉴定标准,对于(yú)师资水平很难掌控。企业选择(zé)培训师(shī)通常有如下几种途径:一是委托(tuō)培训机构承办(bàn),由培训机构请老师,好(hǎo)处是培训机构对师资(zī)的了解相对多一(yī)些,不足(zú)培训成本必(bì)然增加。二是企业自己直接请老师(shī),途径(jìng)有二(èr):一是企业领(lǐng)导或某负责人听过(guò)某老师的课,觉得(dé)不错,便(biàn)请来给员工讲,其实老总与(yǔ)员工所需内容(róng)是(shì)不一样的,老总觉得好,不一定适合员工听。再就是听人家说(shuō)某某老师讲得不错,由于企业(yè)、行业(yè)不同,别人说好的老师不一定适合你的企业。

    此外由于整个(gè)培训(xùn)过程的师(shī)资安(ān)排缺(quē)乏系(xì)统性,授课老师之间缺乏沟通与(yǔ)了解,有时难免会有内容上(shàng)的重(chóng)复或(huò)观点(diǎn)上的冲突,从而造成时间和金钱双方(fāng)面的浪费(fèi),有时(shí)甚至造成员工思想(xiǎng)上的混乱(luàn)。

    企业培(péi)训中(zhōng)还有一种方式,就是派少数(shù)骨干到各大学(xué)或科研院所参(cān)加(jiā)各种中长期培训班,其(qí)结(jié)果(guǒ)也是喜忧参半,喜的(de)是企业(yè)培训了一(yī)批(pī)中坚骨干管理者,忧(yōu)的是因为(wéi)是(shì)少数人学习,少数人进步,企业内的大多数员工还(hái)停留(liú)在原地,参(cān)加培训者学到了新的管(guǎn)理(lǐ)方法和思维,回(huí)来(lái)后并不能(néng)得到充分发挥,对(duì)下有“车头(tóu)带不动车箱”之感(gǎn),上下(xià)彼此不适应(yīng),要么回归原位,要么走(zǒu)人,导致人才流(liú)失。

    开云网页版_开云(中国)官方

    开云网页版_开云(中国)官方