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杨斌(bīn)教(jiāo)授:管(guǎn)理学教材是用来(活)用的,而不是(shì)用来(死)读(dú)的
许多在工作中希望通(tōng)过阅读管理学(xué)教材来(lái)补(bǔ)充些管理学知识(shí)的暗自加油者(zhě),也经常看到他们的管(guǎn)理学教(jiāo)材上写划得很仔细(xì)。然而(ér)这(zhè)样很容易使学(xué)管理变成(chéng)学(xué)“书本”知识(shí),千万不要这样做!
清华(huá)大学副校长杨斌教授指出(chū):管理学科(kē)的知识(shí)的重要本质在于——“活”,而(ér)不是“管(guǎn)理(lǐ)知(zhī)识速成”。
本文摘自(zì)杨(yáng)斌领衔翻译(yì)的著(zhe)作《管理学》(原书第二版)序,告诉你(nǐ)如何“活”用管理学(xué)教材(知识(shí)),enjoy:
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稀罕事(shì)儿
哈(hā)佛商学(xué)院大(dà)学者出管理学教材
哈佛商学(xué)院三(sān)位正当年(nián)的大学者联手编一本《管(guǎn)理(lǐ)学》教材,其(qí)实并不是一(yī)件很“自(zì)然”的事,虽然人们一想到管理教(jiāo)育(yù),总(zǒng)会(huì)首先想到哈(hā)佛。
此事(shì)稀罕的原因,一是哈佛商学院(yuàn)高度专(zhuān)注和强调案例教学法,甚至到了某个极端(duān),非得以案例贯穿全课不可,而(ér)知识(shí)点(diǎn)和概念体系只能(néng)借助协同案例的注(zhù)释材料(liào)(notes)来补足;二是(shì)通常管理(lǐ)学(xué)教材的读者并非MBA或者高管教育项(xiàng)目的学生——哈佛商学院最为擅长并为主体的(de)教学对象。
因此,究(jiū)竟为了什么而写这么一本《管理学》教材?这个(gè)问题,就(jiù)成(chéng)了选择使用这(zhè)本书的(de)一(yī)个必答(dá)题,作者们当然不想仅仅凭借哈佛的(de)名头来赢得师生的选用,确实需要(yào)给出一个开卷的理由(yóu)。
作者们的“初心”是写(xiě)一本(běn)“不(bú)一样”(different)而不只(zhī)是(shì)“更好”(better)的管理(lǐ)学教材,刻意从(cóng)三个(gè)方面有所创(chuàng)新(xīn):
一是强调“整合”(integrated),内容上有(yǒu)别于之前此类(lèi)教(jiāo)材主要是以管理职能来架构(gòu)各(gè)部分的(de)通行(háng)做(zuò)法,把战略视角、组织视(shì)角和领导力视角这三个(gè)管理(lǐ)支(zhī)柱融为一炉(lú),并在(zài)各处(chù)都关照、强调这三(sān)者之间的相互作用,力求营造一(yī)种对经(jīng)营(yíng)的整体感(gǎn)(战略如何决(jué)定(dìng)组(zǔ)织方式,组织又怎样影响到竞争力与领导力(lì),领导行为(wéi)又对整个组织(zhī)的绩效与战略达(dá)成如何作(zuò)用(yòng)),力图(tú)为纠正(zhèng)管理学(xué)或管(guǎn)理(lǐ)教(jiāo)育遭人诟病的“见树不见林”的(de)积弊(bì)做些努力。
二是重视“实践(jiàn)”(practical),知识、概念、理论固然要在教材中详略得当地建(jiàn)构起体(tǐ)系,但是管理学本来的高度实践性、情境性,要求通过“湿(shī)漉(lù)漉(lù)”的内容让读者有(yǒu)找到(dào)感觉(sense-making)、投(tóu)身其(qí)中(zhōng)的可能,更多的哈(hā)佛有代(dài)表性的(de)精华案例微缩加工后进入相关各章,成为本书(shū)的一(yī)大亮点。较之于其他教材更多虚构小故事式的带入(rù)方式,这(zhè)些案例也为教授(shòu)们按需选择哈(hā)佛案(àn)例,进行剪裁合宜(yí)的深度教(jiāo)学提(tí)供了某种索引。案例(lì)之外,文中所提到的经济与商业的例子既有经典又多(duō)时(shí)新(xīn),许多统计(jì)、进展都跟踪到2015 年前(qián)后,避免(miǎn)了管(guǎn)理教材与现实脱(tuō)节(irrelevant)的常(cháng)见病。
三是面向(xiàng)“全球”(global),作(zuò)者尝试(shì)着引入更多美国之(zhī)外、发达国家之外(wài)的视角与素材,印度、中国等新兴(xìng)经济体中(zhōng)的企业也都有所涉及(相对而言,中国(guó)企业的(de)案例(lì)和基于中国情境的概念与理(lǐ)论(lùn)还很不够),虽然此方面的路还很长很长。作为中(zhōng)国的教师,这方面一定要靠自己来(lái)大力(lì)补足,应该(gāi)做到以中(zhōng)国本土案例为主,每(měi)一(yī)议(yì)题都应思考研讨之于中国情(qíng)境(jìng)的适用性以及中国视角的研究成果,才算基本(běn)合格。
这三个差异化的定位(wèi),可谓雄(xióng)心勃勃,从成书(包括第(dì)2 版)来看(kàn),“整合”与“实践”这两条还算站得住(zhù),“全球”特色则仍属(shǔ)有心(xīn)无(wú)力(lì)。
追求“整合”视(shì)角,意义(yì)不(bú)容(róng)小觑,在某种意义(yì)上,是以具体的行动(dòng)来回应着(zhe)明茨(cí)伯格(gé)《管理(lǐ)者而非MBA》以及本尼斯How Business Schools Lost Their Way 诸如此类(lèi)质疑。
管理学院的管理学科研(yán)究中(zhōng),微观的组织管理与(yǔ)宏观的战略(luè)管理通常都是分系而治(zhì)的,创新、创(chuàng)业的研究(jiū)也有宏(hóng)微观之(zhī)分(fèn)。站到人才培养的角度,教战略者、教组(zǔ)织者、教(jiāo)领导力者,通常各管各“分”;由此而成的分隔,不仅影响到学(xué)习(xí)者(zhě)对于经营整(zhěng)体(tǐ)缺乏(fá)系(xì)统把握,而(ér)且会强化组织实践中人们“以(yǐ)本职能为先,出(chū)问题则归(guī)罪于外”的不当价值观。
哈佛商学(xué)院的(de)高管课(kè)程中,很(hěn)重(chóng)要(yào)的一条经验就(jiù)是(shì)打碎这(zhè)些学科界限,因(yīn)为(wéi)高管没法把一个遇到的(de)实际挑战,归(guī)类(lèi)到这是单纯的战略问题还是组(zǔ)织问(wèn)题,不该指(zhǐ)望第3 章方(fāng)法只能解答第3 章习题(tí)这种过家(jiā)家(jiā)式(shì)的严丝(sī)合(hé)缝。
而(ér)第二(èr)个“实践”的(de)定位,屈服于编写教材篇幅的无奈(nài),案例(lì)从通常的二三十页(yè)缩(suō)成一两页,深究(jiū)一下真的(de)有悖于(yú)案(àn)例教学所(suǒ)坚持的管(guǎn)理学不能(néng)“脱土论道”的基本(běn)准则,毕竟简化(huà)过度的(de)情境设(shè)置(zhì)会让管理探讨脸谱化(huà)、刻(kè)板化(huà)。所以,我说权且当(dāng)那是以摘要为索(suǒ)引之用——浅尝略知味,甚解须周章。
2
如何使(shǐ)用这本管理学教材?
这样在定位(wèi)上有所引领探索,对(duì)于教材的使用范围(wéi)和方式会(huì)产生什么影响呢(ne)?
这个问(wèn)题(tí),其实还牵(qiān)扯到一个更为基本的问题,管理学教材(cái)是编给什(shí)么人用的?
在理(lǐ)想(xiǎng)情况下,管理学教材适(shì)合自(zì)学以求粗通、涉(shè)猎以求旁通(tōng)之用。事实也(yě)确实如此:
(1)许多没学过管理学课程而备考管理类研究生的同学,成了管理学教(jiāo)材(cái)最认真的读者;
(2)许多在工作中希望(wàng)通(tōng)过阅读(dú)来补充些管(guǎn)理学(xué)知(zhī)识的暗自加油者,也(yě)经(jīng)常看到他们的管理(lǐ)学教材上写(xiě)划得很仔细。
而针对管理学(xué)课程,我希望教师仅仅把此(cǐ)书作为一本参(cān)考读物来使用,任(rèn)课(kè)教师(shī)应该有体系较为完(wán)备的中国案(àn)例(lì)和(hé)阅(yuè)读素材,应该在课(kè)堂上以案(àn)例和(hé)素材展开热烈(liè)的探讨,而把这本书作为学生伴随(suí)课程(chéng)展开(kāi)的一个工具,始终保持对(duì)管理学体系的总体把握和对许(xǔ)多具体概念理论的备查浏览。
这里郑重地请求各位:如果要用这本书(shū)做教材,就请一定要活用,要不还(hái)不(bú)如干(gàn)脆不用。
我一(yī)直以来最为担心的,其实是把管理学课堂作为(wéi)满堂灌(guàn)PPT 上引经(jīng)据典(讲课(kè)中加上插科打诨)的“管(guǎn)理(lǐ)知识(shí)速(sù)成”,学管理变成记(jì)忆背诵刷书(shū)应试(shì)的路数。千(qiān)万不要这样(yàng)做。
本科(kē)开设(shè)管理(lǐ)类专业受到(dào)的批评(许多人认为不适宜开办(bàn)),很(hěn)大一部分来自于针对(duì)缺乏生活(huó)、很少实践的18 ~ 22 岁的(de)学生,很(hěn)容易使学管(guǎn)理变成(chéng)学“书(shū)本”知识,而管理学科(kē)的知识的重要本(běn)质却在于(yú)——“活”。
2013 年清华(huá)恢复举办管理学(xué)本科双学(xué)位(很大(dà)部分是面向工科(kē)学生),我(wǒ)自告奋(fèn)勇教开篇《管理学概论》。课堂上我问的多,讲的少(shǎo),“习惯了掌(zhǎng)握知识(shí)”的学生们(men)想要(yào)本教(jiāo)材(cái)心(xīn)里才踏实,逼(bī)得我找到这本新出不久(jiǔ)的《管(guǎn)理学》(算(suàn)是缘分)。
有了教(jiāo)材(cái)去教学(xué),我不断调整(zhěng)拿捏的(de),就是这个“教材在教学中到底怎么用”的问题。想来(lái)想去(qù),试来试去,体会这(zhè)个“度”,就(jiù)在(zài)“活”字(zì)上。
教材的存在,是要成为教(jiāo)学的重要支撑之(zhī)一,但是真(zhēn)正的好(hǎo)教学,课(kè)程不只是课堂,教课不是教书,修课不是读书,教学(xué)大纲(gāng)不(bú)该照搬教(jiāo)材章节。
教材不能变(biàn)成教学的束缚;教师,特别是高校(xiào)教师,管理类尤甚,要把(bǎ)教材“活(huó)”用,这是教学“活”起来(lái)的重(chóng)要一步(bù)。
如果读了教材就不用(yòng)来课堂(táng),或者课(kè)上听懂了(le)则(zé)教(jiāo)材便无价值了,这(zhè)就成了死教材呆教学(xué)。教材与(yǔ)教学,二者要协同:教材(cái)要引(yǐn)起对教学的好奇,教学(xué)要(yào)引起对教材(以及更多阅(yuè)读)的兴(xìng)趣,教材要让教学有回味,教学要让教材变鲜(xiān)活。
教材要(yào)重视覆盖——剪裁得体,要面向中(zhōng)人——深浅适宜,教学更(gèng)强调针对——重(chóng)难(nán)特点,以(yǐ)及尽可(kě)能地深入(rù)浅出、各得其所。面(miàn)面(miàn)俱到的教学就成了念经宣(xuān)科(kē),挂一漏(lòu)万的教材则称不上是教材(cái)。教学有(yǒu)节,教材尤甚(shèn),生动但不能(néng)激动;要有(yǒu)机会让有(yǒu)代(dài)表性的立场、视角纷呈,但要允执其中,不妄加臧否,不因为(wéi)自己熟悉(xī)认同某派某类观(guān)点就(jiù)浓墨重(chóng)彩,不能碰上自己不欣赏的部(bù)分就(jiù)语焉(yān)不详。
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小结
说来简单,实为不易。所以,写教材(cái)真(zhēn)是功德事(shì)(惠(huì)及万千师生(shēng)),但绝对是苦差事(积土积(jī)水之功),更要有(yǒu)真本事(名师名(míng)课方可)。好教材的价值没(méi)有被充(chōng)分尊重,论文专(zhuān)著而(ér)后才(cái)是教材的某种学术贡献排序,妨碍了好教师投身于编好教材中,这迟早得变一变(biàn)。
这本教(jiāo)材(cái)在宣传时难(nán)免(miǎn)会(huì)冠上“哈佛商学院(yuàn)院(yuàn)长领衔(xián)”的说法,但诺里亚院长只(zhī)是作者之(zhī)一,另外两位作者不仅学(xué)术(shù)造诣深厚,而且(qiě)都长期(qī)设计(jì)并(bìng)教(jiāo)授集成度高、挑战度(dù)大的高管教(jiāo)育(yù)项(xiàng)目(mù),他们编写教材时,心里笔下一直都留意着教学如何展开,怎么才能出一本服(fú)务于“活”教(jiāo)学的“活”教材。现在教材在手,教学活不(bú)活,就看我们的了!
教材是用来(活)用的(de),而不是(shì)用来(死)读的(de)。共勉(miǎn)。
《管理学》由哈佛商学院权(quán)威学者(zhě)兰杰·古拉蒂、安东尼(ní)J.梅奥、尼汀·诺里亚编著,清(qīng)华(huá)大(dà)学(xué)杨斌(bīn)教授(shòu)领衔翻译。
颠覆(fù)了传(chuán)统管理学教科书以管理职能为主(zhǔ)线(xiàn)的框(kuàng)架,而是围绕战略、组(zǔ)织设计和领(lǐng)导力这三大管理学支柱(zhù)展开。要想获得(dé)商业(yè)成功(gōng),必须(xū)设计并培育出(chū)具有防御力的(de)战略。这一战略的执行则依靠各种各样(yàng)的组织设计决策,包括资源配置、组织(zhī)结(jié)构和(hé)关键性能指标(biāo)的整合。最终,战(zhàn)略和组织设计都是(shì)个(gè)体领(lǐng)导(dǎo)力行为的结果。因此,理解领导者(zhě)如(rú)何识别(bié)并(bìng)开发相应(yīng)的(de)技能十分重要。
本书整合了(le)管理学(xué)的(de)各个方面,并试图回答一个关键(jiàn)问题:在21世纪(jì),领(lǐng)导者如何才能成功地管理(lǐ)一家有(yǒu)竞争性的企业?借此,本书能够(gòu)帮助学生为将来担当领导者角(jiǎo)色(sè)做好准备。
在本书中,作者运用了大(dà)量时新商业案例,涵盖(gài)多(duō)种(zhǒng)商业环(huán)境的反馈练(liàn)习,以及(jí)个人(rén)作业,来帮(bāng)助学生探索(suǒ)并发现提升组织和个人成(chéng)果的关键因素。具(jù)体(tǐ)而言:
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每章的“开(kāi)篇自测(cè)”提供了一(yī)个“现实检测”,帮助学(xué)生进入(rù)该(gāi)章节的知识(shí)情境(jìng)。
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“领导(dǎo)力开发”是综(zōng)合(hé)性的技能训练,让(ràng)学生进(jìn)入管理者的(de)角色,发现并了解自己是怎样的管(guǎn)理者(zhě)。这(zhè)项贯穿各章的练习将(jiāng)理论融入实践(jiàn)中,即完成从“什么是(shì)管理”到“如何做管理”的转(zhuǎn)变。
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“拓展视野”帮助学生了解商业格局(jú)中的灰色地带。学生能够借此(cǐ)一瞥相应章节所述(shù)的管理学(xué)概念如何在现实商业(yè)环境中得到(dào)体现(xiàn)。
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“案例”练(liàn)习要(yào)求学生进一步研(yán)究所(suǒ)给案例,并(bìng)提供了基于教材内容的探(tàn)讨机(jī)会。