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国企改革的目的在(zài)于保障国有(yǒu)资(zī)本增(zēng)值,提升国有经济(jì)竞争(zhēng)力,发挥国有企业的中流砥柱作用,带动国民经济实现更好、更快(kuài)的发展。绩效(xiào)管理作为国企经(jīng)营管理中最重要的板块之一,对于(yú)提(tí)升国企凝聚力、提(tí)高人力资源(yuán)利用率和经济效益(yì)有着非常(cháng)重要的作用和意义。因此,现阶段需要全(quán)面围绕国企改革的需要和发展(zhǎn)现状(zhuàng),对绩效管理进(jìn)行进(jìn)一步的优化和完善,不断提(tí)高绩效管理的成效,以加快国企(qǐ)改革目标的实现(xiàn)。
一、绩效管理优(yōu)化(huà)的重(chóng)要性
国企(qǐ)改革的目的在于(yú)不断提(tí)升(shēng)企(qǐ)业(yè)核(hé)心竞争力,帮助企(qǐ)业做(zuò)大做(zuò)强,进而(ér)实现国有企业(yè)高质量的发展。然而,在现阶段的国(guó)企改革(gé)过程中,政(zhèng)策变(biàn)化、行业发展趋势、企业现(xiàn)状等都(dōu)对于国企改革提出了更高的要求和标准,其中绩效管理是改革中最重要的一部分,以往所采用的绩效管理模式和方法已经不(bú)能满足当下的发展需求,必(bì)须积极展(zhǎn)开绩效管理优化,通过构建(jiàn)更(gèng)科学、合理(lǐ)的绩(jì)效管(guǎn)理体(tǐ)系(xì)和(hé)模式(shì)来促进国企改革目(mù)标的(de)达(dá)成。首先,通过国企(qǐ)绩(jì)效(xiào)管理(lǐ)优化,能够更(gèng)好实现组织目标、个人(rén)目标与生(shēng)产生活间的联系,确保能够以组织目标为基础,实现员工的个人目标和规范员工的个人工作行为(wéi),提高国企(qǐ)员(yuán)工凝聚力。其次,通过(guò)国(guó)企(qǐ)绩(jì)效管理优化(huà)能(néng)够(gòu)更(gèng)好进行员工管理决策的制定,全面评估(gū)员(yuán)工的真实工作能力和成(chéng)效,提高企业人力资源(yuán)利(lì)用(yòng)率(lǜ)。最后,通过国企(qǐ)绩效(xiào)管理优化能(néng)够(gòu)进一步实(shí)现对员工潜能的开发(fā),根据(jù)所得到(dào)的(de)员工信息(xī)深层分析员工在工作中的能力缺陷和不足(zú),制定有针对性(xìng)的培训(xùn)开发计划(huá),提高员工的综合能力水平(píng),确保其能够更好胜任相关职位(wèi)的工作。除此以外,绩效管(guǎn)理优化还(hái)有助于构(gòu)建科学、有效的激励机制,提升员工(gōng)的工作积(jī)极性。
二、国企改革过程中绩(jì)效管(guǎn)理现状分析
通过(guò)大(dà)量事件分析可知(zhī),在现阶(jiē)段(duàn)国企改革中(zhōng),绩效管理工作主(zhǔ)要存在下(xià)述问题。
1.考(kǎo)核体系(xì)与国企战略发展目标结合不(bú)紧(jǐn)密
绩效管理(lǐ)的根本作(zuò)用在于促进企业(yè)竞争力的提升,辅助(zhù)企业实现各种战略(luè)目标。绩效考核(hé)作为绩(jì)效管理(lǐ)的重要手(shǒu)段之(zhī)一,其需要全面响应(yīng)国(guó)有企业(yè)的长期(qī)战略目标。但是,在国企经营发展中,绩效考核指标多数是围绕经济指标,并不重视创新发展指标,虽然(rán)该指(zhǐ)标(biāo)体系能(néng)够满足国际在短(duǎn)期内(nèi)的(de)发展(zhǎn)需(xū)求,但随着国企改革步(bù)入(rù)深化阶段,缺乏(fá)创新创造能力必(bì)然会影响国企战略目标(biāo)的(de)实(shí)现。
2.考核(hé)指标设计不够科学
在(zài)绩效考核初(chū)期,一般会围绕目标管理(lǐ)原(yuán)则(SMART)来进(jìn)行(háng)各方面的指标进行考(kǎo)虑和设计,但在目标设计(jì)时,由(yóu)于缺乏实践衡(héng)量、专业推导和客观判(pàn)断,导致所(suǒ)设置的考(kǎo)核指标并不能够与国企实际情况全面符合,并且没有全面践行SMART原则,考核指标难以发挥应有效果。例如,某国企(qǐ)绩(jì)效考核主要围绕“德、能、勤(qín)、绩、廉(lián)”五方(fāng)面,但是部分指标,如态度行(háng)为等的评价难以(yǐ)进行(háng)量化,所以,在进行考核评价时可能(néng)存在主(zhǔ)观性意见(jiàn)或(huò)者(zhě)臆断,无法真实判断员工绩效和工作态度。
3.考核结果运用成效较差
绩效考核结果的(de)目的(de)是更好地(dì)服务于绩效管理,例如人力资源规划、薪酬、人(rén)才培养、选(xuǎn)拔晋(jìn)升、职业生涯规划等(děng)。但是在现阶段,国企(qǐ)对于考核结果,多用于职务晋升、薪酬发放等方面,缺(quē)乏在员工绩效(xiào)改进方面的应(yīng)用,没有根据具体考核结果帮助员工展开有针对性的(de)培(péi)养和职业生涯规(guī)划,难以(yǐ)起到(dào)绩效考核再开(kāi)发和提升员(yuán)工潜能,难以提高员工(gōng)的价值。
4.绩效沟通和反馈不足(zú)
绩效沟通的目的(de)在于畅通考(kǎo)核与被考核者间的沟通渠道,以便于双方能够及时将自身所(suǒ)发现的问题进(jìn)行反馈和沟通,找出相应的解决(jué)对策,不断完善(shàn)和优化绩效管理体系,提高管理成效(xiào)。但是(shì),在实际工作中,部分企业并(bìng)没有及时(shí)将考核结果与员工沟(gōu)通,绩(jì)效管理过于粗放化和简单化,缺乏合理性和精细度,在应用中忽(hū)视对运营计划与实际业务(wù)进(jìn)展的动态跟踪(zōng),并且也没有及时(shí)了解员工(gōng)的诉(sù)求和意(yì)见,导致绩效管理(lǐ)成(chéng)效较差。
三、国企改革背景下优(yōu)化绩(jì)效管(guǎn)理的方(fāng)法和策略
1.以国(guó)企战略(luè)目标为基础创新(xīn)考核体系
首(shǒu)先,全面结(jié)合国(guó)企(qǐ)在十四(sì)五规划期间的发展蓝图来(lái)进行绩(jì)效(xiào)考核体(tǐ)系的构建,深入分析战略计划意图,对(duì)其进(jìn)行层层分解,针对不同的部门和个人制定相应的子目标(biāo),确立以战略导向为基础(chǔ)的(de)管理模式(shì)。
其次,绩效考核体系和目(mù)标(biāo)需要全面围绕(rào)企业客(kè)观(guān)情况,构建具有指向性、度(dù)量标准和权重的指标体系,将国企高(gāo)层所(suǒ)设(shè)定的战(zhàn)略目标(biāo)转化为对应的量化(huà)可控运作(zuò)目标,并制(zhì)定对应的考核指标和评分标准,在为绩效管理工作开展奠定良好基础同时(shí)实(shí)现国企(qǐ)所(suǒ)制定的战略目标。
2.清楚界定绩效考核指标
绩效考核指(zhǐ)标的(de)合理性(xìng)和科学性与绩效管理成(chéng)效密切相关。在设(shè)置绩效考核指标时,相关部门需要全面考虑各方面(miàn)的因素,包括(kuò)岗位职(zhí)责、员工岗(gǎng)位胜(shèng)任能力(lì)、不同阶段工作目标、工作内容等,对(duì)各岗位各部门人员的考核指(zhǐ)标进行清楚界定。同时在考核过程中,考核管理人(rén)员需要以公正客观(guān)的(de)态度,对待考核目标进行评估评分(fèn),确保考核结果的客观性和(hé)有效性(xìng)。除此以外,绩效考核也需要采用更(gèng)加(jiā)灵活的管理方式,根据考核结(jié)果科(kē)学调整(zhěng)职位和薪(xīn)资水平,使员(yuán)工在绩效考核中获得实际益处(chù),提升员工(gōng)对于绩效考(kǎo)核工作的配合度和积极性。
3.做好(hǎo)对绩(jì)效考(kǎo)核结果(guǒ)的运用
绩效考(kǎo)核结果的运用(yòng)主要设计人事决策、薪(xīn)酬、岗位变动和奖(jiǎng)惩等方面的(de)工作。例如(rú),以考核结果来决定相关(guān)岗位(wèi)人员的薪酬待遇,发(fā)挥绩效考核激励效果;以绩效考核结果为依据(jù)评选优秀团体或者个人,为其(qí)提(tí)供深造(zào)升迁机(jī)会,不断增强员工(gōng)工作积(jī)极性(xìng)。同时(shí)还(hái)可以对绩效结果展开(kāi)深(shēn)入分(fèn)析,对(duì)员(yuán)工在日(rì)常工作中的问(wèn)题和不足进行(háng)剖析,并(bìng)将结(jié)果反(fǎn)馈至员工,以便(biàn)于其(qí)可以(yǐ)根据反馈结果提升工资绩效。除此以外(wài),还需(xū)要针对绩效结果中(zhōng)所反映(yìng)出的员工不足(zú)和缺陷展开(kāi)有针对性的培训培(péi)养,并辅助(zhù)员工规(guī)划职业生涯(yá),全面激发员工潜能,提(tí)升整体员工(gōng)的综合(hé)素养(yǎng)。
4.畅通沟通渠道,完(wán)善(shàn)激励机(jī)制
绩(jì)效管理(lǐ)在(zài)本质上是(shì)通过(guò)制定(dìng)不同的任(rèn)务目标,使员工在完成目标(biāo)的同时获得(dé)绩效奖励,促(cù)进(jìn)企业整(zhěng)体战(zhàn)略(luè)目标的达成。因此,为了实(shí)现绩效管理(lǐ)的目(mù)的,一方面(miàn),必(bì)须以(yǐ)员工为(wéi)本,畅通沟通渠道(dào),积极采集整(zhěng)理和分析(xī)员工的(de)各方(fāng)面诉求和建议,以此为基础来改(gǎi)进绩效管(guǎn)理计划,满足员工(gōng)的合理需求,激(jī)励员工(gōng)提高工(gōng)作效能;另一方面,则需要进一步完善激励机制,从员(yuán)工的最直接需求和直接利益入手来设置相应(yīng)的激励方案和方(fāng)式,通过最直(zhí)接最有效(xiào)的奖励和激励来促(cù)进员(yuán)工工作能动性、工作(zuò)质量的提升(shēng)。除此以外,激励机制的(de)制定还(hái)需要综合考虑企业(yè)在今后的发展(zhǎn)方向和战略(luè)目标,立足于企业(yè)的实际需求,利用激励(lì)机(jī)制引导员工向(xiàng)有益(yì)于(yú)国有企业改革发(fā)展(zhǎn)的方向提升(shēng)进(jìn)步,充(chōng)分发挥绩效管理(lǐ)的(de)价值和作用。
四、结(jié)语
为了(le)更(gèng)好(hǎo)应对国(guó)企改革中所(suǒ)面临的各种风险(xiǎn)和(hé)挑战,需要充分发挥绩效管理在提升(shēng)企业凝聚力和竞争力(lì)方面的作(zuò)用,结合国企(qǐ)战略(luè)目标,不(bú)断创新考核(hé)体系,完(wán)善考核目标,搭(dā)建更为畅通(tōng)的沟(gōu)通渠道(dào),并做好对考核结果(guǒ)的应用(yòng),全(quán)面服务于国有企业的改革和发展(zhǎn),进而实现国有企(qǐ)业高(gāo)质量发展的目标。