全球化、新技术和更高的透明度……这一切颠覆了以（yǐ）往的商业环境，使（shǐ）CEO们（men）陷入了深深的不安。所有这些（xiē）不确定性，给（gěi）战（zhàn）略制定带来了巨大挑战（zhàn）。这（zhè）是因为传（chuán）统的战略制定方法，尽（jìn）管常被视为对变（biàn）化（huà）与不确定性的（de）作（zuò）答，实际上，却假定世界（jiè）相对稳定、可以预测。

现在，由于不确定性已（yǐ）达到新的水平，越来越多的公司（sī）开始明白（bái）：可持续的竞争优势不（bú）再仅仅源自定位、规模以及生（shēng）产（chǎn）或（huò）提供某一产品或（huò）服（fú）务的第（dì）一级能力；持（chí）续的（de）竞争优势源自孕（yùn）育了快速适应能（néng）力（lì）的“第（dì）二级”组（zǔ）织能力。在新的环境下，公（gōng）司不应当只是（shì）非常擅长做一（yī）件事（shì），而（ér）必须特别擅（shàn）长学会去做全新的事务。

当今那些兴旺发达的企业，基本都具备四种能力：首先，这些企业都能够迅速读（dú）懂变化（huà）信号（hào）并付（fù）诸（zhū）行动；其次，这些公（gōng）司已经（jīng）找到了迅速、频繁、经（jīng）济地（dì）开展实验的方法，不仅是（shì）对产品和（hé）服务做实验（yàn），还对公（gōng）司（sī）的商业模式（shì）、流程及战略做实验；再次，在这个（gè）日渐（jiàn）相（xiàng）互（hù）关（guān）联的世（shì）界中，这些公司已经掌握了技能，可以管理复杂的（de）多方（fāng）利益相关者（zhě）系统；或许（xǔ）最（zuì）重要的是，这些公司学会（huì）了释放（fàng）其最大的资源——为它（tā）们（men）工作的人。

能力一：读懂变化信号并采取行动 为了（le）适应环（huán）境，企业必须（xū）将天线转向外界环境的变化信（xìn）号（hào），将这些变化（huà）的信号解（jiě）码，并迅速采取（qǔ）行动改（gǎi）善或彻底（dǐ）改造自己的商业模（mó）式，甚至重塑所在行业的（de）信息地貌（mào）。

能力二：开展实验 那（nà）些无法推演或预测的结（jié）果常常可以通过实验来发现。当然，所有企业都会运用某种形式的实验来开发（fā）或测试新（xīn）产品和新服务。然而（ér），传（chuán）统（tǒng）方法可（kě）能（néng）既花钱又费时，还可能让组织背上不合理的繁重负（fù）担。

为克服这些障碍，越来越多具有适（shì）应力的公司正使用一系列新方（fāng）法和新技术，尤其（qí）是（shì）在虚拟环境中（zhōng），以求用比竞（jìng）争对手们更快（kuài）的速度、更（gèng）低（dī）的成（chéng）本和更小（xiǎo）的风险（xiǎn），生成、测试和复制（zhì）大（dà）量（liàng）的创新观点。

能力三（sān）：管理（lǐ）复杂（zá）的（de）多（duō）公司系统 随（suí）着（zhe）越来越多（duō）的经（jīng）济活动超越企业边界而发生，我们需要考虑不仅适合个体公司（sī）、而且适合（hé）动态商业系统的战略。在这（zhè）样的（de）环境下，那些能在网（wǎng）络或（huò）系（xì）统层面（miàn）创建有效战（zhàn）略的公司才（cái）能获得优势。

能力四：动员 组织需（xū）要创（chuàng）造一个（gè）良（liáng）好环境，以鼓励知（zhī）识流动（dòng）、多样性、自主性、风险承担、分享和灵活性这些适应力赖（lài）以繁荣生（shēng）长的（de）因素。与经典的战略思维（wéi）相反的是，在具（jù）有适应力的公司里，组织为先，战略随后。

发展适（shì）应力（lì）的（de）方法不是通用万能（néng）药。如果你的行业（yè）比较稳定且相对可以预（yù）测（cè），坚持传统的优势来源可（kě）能更（gèng）好。但如果你的竞争（zhēng）环境是不确定且迅速变化的，你就需要一种动（dòng）态和（hé）可持续（xù）的（de）方法来保（bǎo）持领（lǐng）先。你的生存（cún），可能取决（jué）于（yú）你是否建立了（le）一（yī）个能够开发适应优势所需的四种能力的组（zǔ）织。

文章（zhāng）来源《哈佛商业评论》