引言

中国经济的持续高位发展和世界经济发展格局的不平衡（héng），经（jīng）济（jì）发达国家、发展（zhǎn）中国家和经济欠发达国家（jiā）或地区在（zài）各自不同的贸易（yì）心态（tài）下的经济策略，共同造成了中国国（guó）家经济发展所必（bì）须面临的复杂（zá）环（huán）境。作为中国国家经（jīng）济的重要组成部分——中（zhōng）国企业，必须与我们的国家一起共同应对日益复杂的世界经济环境，积（jī）极探索新（xīn）的出路！

 

一、微（wēi）利时代（dài）的特征和主（zhǔ）要（yào）矛盾

 

1. 2001年以来国内生产资料价格连续上涨，涨（zhǎng）幅高达40%以上（shàng）。企（qǐ）业对资源的消耗越来（lái）越大，对（duì）环境的影响日益（yì）加（jiā）剧！企业的（de）综合成本急剧上（shàng）涨，而对应（yīng）的企（qǐ）业（yè）收（shōu）益却（què）越来越低；

 

2. 随着企业数量的不断（duàn）增加（jiā），产品供给（gěi）量（liàng）迅速上涨，供求关系失（shī）去平（píng）衡。而我国（guó）相对落后的社（shè）会保障机制使得居民消（xiāo）费心态（tài）消极、消费能力（lì）受到抑制，更（gèng）进（jìn）一步让已日趋严重的供需矛（máo）盾雪上加霜；

 

3. 需（xū）求主导经济格局初（chū）步（bù）形（xíng）成（chéng），市场需求成为经济增长的关键因素。而（ér）我国（guó）市场（chǎng）经（jīng）济建设时间较（jiào）短，给企（qǐ）业适应市场的时（shí）间不足，相对（duì）的企业适应市场的能力较弱；

 

4. 国有企业改制（zhì）速度加快（kuài）、民营经济地位获（huò）得承认和（hé）外资企业（yè）进入数量的增加，使得（dé）市场环境更趋复（fù）杂（zá），企业间竞（jìng）争（zhēng）加剧，整体（tǐ）赢利水（shuǐ）平下滑；

 

5. 行业发展日（rì）臻成熟（shú），信息（xī）化程度（dù）越（yuè）来越高。行（háng）业信息的透明度增加，企业高利润难以让消费者接受

 

二、微利（lì）时代形成的主要（yào）原因（yīn）

 

1. 宏观原因：

 

1) 随（suí）着科（kē）学技（jì）术（shù）和信息科技的飞（fēi）速发（fā）展（zhǎn），经（jīng）济全球化势不可挡。在全球化经济（jì）格局下，各种（zhǒng）经（jīng）济资源突破限制，开始在（zài）全（quán）球范（fàn）围（wéi）内流动，产品价格成为（wéi）竞争的关键（jiàn）要素（sù）；

 

2) 1978年开（kāi）始，我（wǒ）国由计划经济时代（dài）转向（xiàng）社会（huì）主义市场经济时代。不到三（sān）十（shí）年的时间，我国国民（mín）生产（chǎn）总值（zhí）呈几何级数增长，市场蕴含的巨大能量瞬间（jiān）释放，而我们的（de）管理经验、技术和手段却不够成（chéng）熟，国家政策需（xū）要在（zài）运（yùn）行（háng）中不断变化（huà）完善（shàn），在变（biàn）化和（hé）完善的过程中（zhōng）导致产品市场价格产生不同幅度的波动；

 

3) 我国（guó）幅员辽（liáo）阔，各地经济和环境资源差异较大。在竞争发展的格局下，各地（dì）为争取发展（zhǎn）速度往往忽略整体（tǐ）产业布局（jú），造成产业发展极不平衡。更由于这种（zhǒng）产业发展的不平衡，进（jìn）一步加剧了（le）已经非常残酷的（de）产品竞争；

 

4) 中国的消费市场举世（shì）瞩目，中（zhōng）国的经济实力不断增强。市场（chǎng）投资多元（yuán）化步骤加快，导致经济过快过热，这（zhè）也是对（duì）产品价格（gé）产生极大影响的（de）重要因素；

5) 市场（chǎng）机制不够完善导致监控不力，市场竞争秩序混（hún）乱。

 

2. 微（wēi）观原（yuán）因：

 

1) 受观念、技术（shù）和管理（lǐ）能（néng）力的影响，部分国内企业产（chǎn）品质量（liàng）不够稳定，产品档次（cì）难以提高，影（yǐng）响产品的销售价格；

2) 企业创新能力（lì）和（hé）意识不足导致企（qǐ）业竞争力越（yuè）来越弱；

3) 品牌意识不强（qiáng）和品（pǐn）牌运营能力不足，使竞争只能（néng）停留在产品层面；

4) 营销技术匮乏和营销团（tuán）队建设不到位，导致企业赢利能力不足；

 

5) 战略缺失（shī）或战略系统构建不（bú）完善（shàn）削弱企业的整体能（néng）力（lì）。

三、微利时代企（qǐ）业出（chū）路

 

1、创（chuàng）新制胜。面对时代的快速变化，我（wǒ）们只（zhī）有以变化（huà）来应对变化。所以，创新（xīn）是企（qǐ）业得以持续发展的必经之路。创新的层面（miàn）很多，涉及面很（hěn）广，我们（men）不一定在所有方面（miàn）都（dōu）有能力创新，在企业追求创新的（de）过程中，我比较支（zhī）持“孤峰理（lǐ）论”的观点（diǎn）。所谓“孤峰”理论，就是不一定追求（qiú）全面均衡的（de）发展，而是根据企业的实际状况着重培养企（qǐ）业某（mǒu）一方面的能力，使之（zhī）成长为企业最核心（xīn）的（de）竞争能（néng）力（lì）。我们在（zài）技术上（shàng）有优势，那我们就把（bǎ）技术（shù）做到最强（qiáng）。我们在生产上有优势，那（nà）我们就把生产（chǎn）做到（dào）最好。只要有一方面（miàn）获（huò）得超常的能力（lì），我们就（jiù）有可能在竞争中处于（yú）优（yōu）势地（dì）位。

 

2、战略制胜（shèng）。有人（rén）曾针对众（zhòng）多“昙花一现”的（de）中国企业做（zuò）过统计（jì）分析，结论认为大部分（fèn）企业的失败（bài）都是战略因素（sù）造（zào）成的。因此，做好企业首先不能不做好战略。

什么是战略？对战略的定义（yì）有很（hěn）多也很杂，在这（zhè）里我也不必深（shēn）入（rù）其中（zhōng）去讨论。我相（xiàng）信通过长时间的（de）讨论和研究，人们（men）已经对战略有了一个相对一致的认识。在（zài）这（zhè）里，我（wǒ）把中国（guó）和西方（fāng）对战略（luè）观点的不同之处略做分析，便（biàn）于我（wǒ）们把握怎样做好企业战（zhàn）略。由于管理科学是西方人发明的，所以西方人谈战略是把战略纳入管理系统来（lái）说的（de），站在管理的角度来说（shuō），战略实质上（shàng）是指战略规（guī）划。战略规划的主要工（gōng）作就是“远景设计、目标规划、执行（háng）流程、计划检核”这样一（yī）些内容（róng）。中国人（rén）对战略的理解，主要是（shì）基（jī）于中国古代儒家、道家、法家和兵家等（děng）相关（guān）著（zhe）作所倡导（dǎo）的（de）思想（xiǎng）基础上去理解的。因此，中国人理解的战略更多的（de）是（shì）思想层面，不涉及流程、检核等方面。我认为，中国和西（xī）方对战略的不同定义和理解恰恰（qià）可以（yǐ）帮我们完善战略。中国的战略思想主要是解决“合众（zhòng）而一（yī）”的问题。所谓“合众而一”，就是把组织中的（de）所有人的思（sī）想统一起来，只（zhī）有大家统（tǒng）一到像（xiàng）一个（gè）人一样，这（zhè）个组织的（de）竞争力就无比强大了。西方的战略规划主要是（shì）把做事的方法（fǎ）具体设计出来，这样（yàng）可以保证做（zuò）事的正（zhèng）确程度。二者结合起来，就是我们（men）企业做（zuò）好战略的（de）关键。

 

3、品牌制胜。未来（lái）企业的竞争（zhēng）有可能就是品（pǐn）牌的竞争。2006年以来，我们不（bú）断受到西方国家对我们（men）出口产品的限制乃至刁难，主（zhǔ）要（yào）原因就在于我们的产品没有自主品牌，产品（pǐn）标准都是人（rén）家制定的，他（tā）们说我们（men）哪里（lǐ）不合格我（wǒ）们都没（méi）话（huà）讲。没有品牌，我（wǒ）们就只（zhī）能像北京人调侃的那样“撅着（zhe）屁股（gǔ）拣钢币”了。韩国、日本以及欧（ōu）洲（zhōu）也（yě）都经（jīng）历（lì）过微利时代，微利时代是工业化发展的必然阶段，这些国家的很多知（zhī）名企业（yè）在很（hěn）大程度上（shàng）都是依（yī）赖品牌（pái）才能走出一条（tiáo）活路（lù）来的，日本丰田（tián）汽车、韩国LG、三（sān）星等就是最好的（de）例证（zhèng）。

 

4、营销（xiāo）制胜。营销也是西方管（guǎn）理（lǐ）科学的产物，我们现在所做的营销（xiāo）都（dōu）在套用西方的理论（lùn）。不（bú）过，我觉（jiào）得我们（men）未必就要（yào）完全（quán）按照（zhào）西方的（de）营销理论生（shēng）搬硬（yìng）套。事（shì）实上，中国有中国的营销方式，在我（wǒ）国有个（gè）成语叫“买（mǎi）椟（dú）还珠”，这就是中国（guó）式（shì）的营销。我们学习（xí）和运用西方营销理论的同时，更（gèng）要向我们（men）的祖先学习，如果真正把营（yíng）销做（zuò）到“买（mǎi）椟还珠”那样，何愁（chóu）发展之路？

 

5、人才制胜。古人说“圣人之贵，人（rén）事而已（yǐ）”。所（suǒ）有的竞争归（guī）根到（dào）底都是人（rén）才的竞争。人才贵在培养和管理。《大学》开（kāi）篇就说“大学（xué）之道（dào）在明明（míng）德（dé）、在亲民、在（zài）止于至善”。意思就是（shì）说，培养人（rén）主要是（shì）培养他的人品（pǐn）和改（gǎi）变人（rén）们的（de）能（néng）力，有能力把事情做到最好。我们（men）今天很多的企业对人（rén）才就（jiù）像“叶（yè）公好龙（lóng）”那样（yàng），表面上（shàng）重视，实际上并没（méi）有（yǒu）真正重（chóng）视起来。用（yòng）的（de）时候想到人才（cái），平时（shí）却不（bú）注重培养人（rén）才（cái）。我建议，企业从竞争的角度出发，要花大力（lì）气培养人才（cái）。只有（yǒu）人才才是企业唯（wéi）一的核心竞（jìng）争力。

 

作者：开云网页版_开云和麦肯咨询高（gāo）级顾（gù）问  张心忠